Istanbul

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

 

1- KidZania nedir?

KidZania 1-14 yaş arasındaki çocukların birbirinden eğlenceli 67 aktivite alanında hem motor becerilerini hem de fiziksel ve sosyal becerilerini geliştirecek 120’den fazla mesleği deneyimlediği, seçim yapma özgürlüğünü elde ettiği, yaratıcılıklarını kullandıkları, oynadığı ve ürettiği 10.000 m²’lik alana yayılmış Çocuklar Ülkesi’dir!

KidZania, çocukların ‘’eğlenceli anlar, mutlu anılar’’ biriktirdikleri bir yer!

Çocuklar, yetişkinlerin dünyasına adım atıyor ve gerçek bir üniforma giyip işbaşı yapıyorlar. Pilotlar uçak kullanıyor, gizli ajanlar sır perdelerini aralıyor, arkeologlar kazı yapıyor ve şefler birbirinden leziz yiyecekler hazırlıyorlar. Kısacası; çocuklar, KidZania’da gerçek dünyanın tadına bakıyorlar.

 

2- KidZania’da çocuklar için uygulanan herhangi bir kıyafet zorunluluğu var mı?

Çocukların genel olarak rahat hareket edebilecekleri kıyafetler giymeleri öneriliyor. İnşaat Alanı, Gizli Ajan Merkezi ve Tırmanma Duvarı gibi aktivitelerin güvenle yapılmasını sağlamak için sandalet ve etek giyilmemesini önemlidir.

 

3- Çocuklar, yanlarında yetişkin olmadan KidZania’ya giriş yapabilir mi?

KidZania İstanbul Havaalanı'ndan gerçekleştirilen girişlerde hem çocuk ziyaretçiye hem de eşlik eden yetişkine RFID bileklik takılıyor, bu nedenle giriş sırasında çocuğa eşlik eden bir yetişkin olması gerekiyor.

Giriş sonrasında 7 yaşın üstündeki çocuklar KidZania’da anne ve babaları olmadan diledikleri gibi vakit geçirebiliyor. Ancak çocukların güvenliği için 7 yaşın altında olanların yanında mutlaka bir yetişkin olması gerekiyor.

Ebeveynler, dilerlerse, 5-14 yaş arasındaki çocuklarını KidZania’daki deneyimli KidZitter’lara emanet ederek gönül rahatlığıyla kendilerine zaman ayırabiliyorlar.

Ebeveynleri KidZania’da yanlarında olmayan çocuklar çıkış yaparken, bileklikleri ile eşleşen ebeveynlere güvenle teslim ediliyor.

 

4- RFID Bileklikler ne işe yarıyor?

Bileklikler güvenlik amaçlı kullanılıyor.

KidZania İstanbul Havaalanından gerçekleştirilen girişlerde hem çocuk ziyaretçiye hem de eşlik eden yetişkine RFID bileklik takılır. Her bir RFID bileklik, kullanıcısına özel olarak sisteme tanımlanır.

Başka ziyaretçilere devredilemez ve güvenlik sebebiyle bilekten çıkarılamaz. Bileklikler ancak çıkış işlemleri yapılırken, velinin izni ile Kidzania çalışanları tarafından çıkarılabilir.

Ebeveynler, bilekliklerini şehir içinde bulunan belirli noktalardan okutarak çocuklarının en son hangi aktiviteye katıldığını öğrenebilir.

Çıkış yapmak isteyen çocuklar, bileklikleri ile eşleşen ebeveynlere güvenle teslim edilir.

 

5- Neden 7 yaş altı çocuklar velileri ile giriş yapmalı?

7 yaş altı çocuklar, okuma-yazma bilmeyebilecekleri ve tuvalet gibi ihtiyaçları için yardıma ihtiyaç duyabilecekleri için bir yetişkin ile giriş yapabiliyor. Ancak 7 yaş ve üzeri kendi ihtiyaçlarını karşılayabilecek tüm çocuklar KidZania’da bir yetişkine ihtiyaç duymadan özgürce vakit geçirebiliyor.

 

6- Yetişkinler giriş ücreti ödüyor mu? İçeride neler yapabiliyorlar?

Kidzania’ya giriş yapan yetişkinler ödeme yaptıkları fişlerini kullanarak Parents Lounge’da 1 çay ya da 1 kahve içebiliyorlar.

Ayrıca yetişkinler; Fotoğraf Stüdyosu, Şefler Akademisi, Stadyum, Parfümeri, Deprem Simülasyonu, Arkeoloji Müzesi, Kuyumcu, Otomobil Servisi, Bodrum Mantı, Disko, Sosyal Ben, Yaratıcı Ebeveyn aktivitelerine çocukları ile birlikte katılabiliyorlar.

7- İçeriye girdikten sonra çocuğuma yardımcı olacak, sürekli yanında olacak birileri var mı?

7 yaş üstü çocuklar KidZania’da özgürce gezip kendi kararlarını veriyor, bu süreçte yalnızca aktivite alanlarında Züpervizör’ler çocuklara eşlik ediyor. İsteyen ebeveynler, çocukları birbirinden eğlenceli aktiviteler yaparken izleyebiliyor, isteyenler ise KidZitter hizmeti ile çocuklarını KidZania’ya emanet edebiliyor. Detaylı bilgi için tıklayın. 

 

8- Aktivite yaptıran Züpervizörler’in seçilme kriterleri neler?

Gelen başvurular arasından daha önceki iş deneyimleri ve eğitim bilgileri incelenen adaylar mülakata davet ediliyor. Adayların işe alım süreçlerinde klasik bir görüşmeden farklı olarak rol yapma becerileri ve çocuklar ile birlikte çalışma konusundaki istek ve yeterlilikleri değerlendiriliyor. Gerekli referans araştırması sonrasında iş teklifi yapılan adaylar, KidZania İstanbul için özel olarak tasarlanan bir oyunculuk eğitiminin yanı sıra, Meksika'da bulunan Uluslararası KidZania eğitim birimi, KidZania Üniversitesi tarafından hazırlanan içerik doğrultusunda deneyimleyerek KidZania'yı öğreniyor. Bu süreç içerisinde bazı görevler verilerek İnsan kaynakları ve Operasyon yönetimi tarafından inceleniyor. Tüm bunlara ek olarak bu eğitim sonunda yapılan değerlendirme ve gözlemlerin olumlu olması sonucunda KidZania şehrinde işbaşı eğitimlerine başlıyorlar.

 

9- Aldığımız biletlerle her aktiviteye katılabiliyor muyuz? Yoksa her biri için ayrı ücret mi ödememiz gerekiyor?

KidZania’da giriş biletiyle beraber çocuklara banka kartı, yetişkinlere ise ödeme yaptıkları fişleri ile çay ve kahve alma fırsatı sunulmaktadır. Çocuklar, katıldıkları aktivitelere göre KidZos kazanıp, harcıyorlar.

KidZania’da çocukların katılabileceği, 67 aktivite alanında 120'den fazla aktivite bulunuyor. Çocukların yaşlarına ve boylarına göre uygun aktiviteler arasından istediklerini seçerek özgürce deneyimliyor ve eğlence dolu saatler geçiriyorlar.

Sadece Bodrum Mantı aktivitesine katılım ücreti 10 TL, bu alanlar dışında hiçbir aktiviteye giriş için ödeme yapılmıyor. Yiyecek-içecek satış noktalarında ve KidZania’ya özel ürünlerin satıldığı National Store’da ise Türk Lirası ile alışveriş yapılabiliyor.

 

10- Dışarıdan yiyecek ve içecek getirebiliyor muyuz?

Gıda güvenliği nedeniyle, yiyecek ve içecek ile giriş yapılamıyor. KidZania içerisinde banka ve gümrük bölgesinde bulunan su içme alanlarında, çocuklar ücret ödemeden su içebiliyor. Ayrıca, Bodrum Mantı, Suadiye Marmaris, Aslı Börek, Kadınların Elinden, Pizza Shop gibi yiyecek satın alınabilecek çeşitli noktalar bulunuyor.

11- Çocuğumun yanına para vermeli miyim?

KidZania Şehrinde Türk Lirası ile satış yapan noktalar olduğu için bir miktar para vermenizi öneririz.

 

12- Bir çocuk KidZania’da ortalama kaç saat geçiriyor?

KidZania’da çocuklar ortalama 5 saat geçiriyor. Seçimleri, karakterleri ve ilgi alanlarına göre girdikleri aktivite sayıları değişkenlik göstermekle birlikte bir çocuk günde ortalama 6 aktiviteye girebiliyor.

 

13- 0-4 yaş için de içeride aktiviteler var mı?

KidZania’da 4 yaş altı çocukların katılabileceği Bache'nin Spor Salonu, Chika'nın Parti Evi ve Vita'nın Botanik Bahçesi olmak üzere üç aktivite alanı bulunuyor. Bu alanlarda ziyaretçilerimiz top havuzu, jimnastik minderleri, oyun duvarı, duygusal deneyim alanı, konfeti alanı, ışıklı duvar, ritim atölyesi, komik aynalar, dans atölyesi, dokunmadan müzik, en büyük balon, hasat alanı, nerede yetişir modülü, animasyon ve ayrıştırma alanı aktivitelerini deneyimleyebiliyorlar. Daha fazla bilgi için tıklayın.

 

14-KidZania engelli çocuklar için uygun mu?

Dünyadaki tüm KidZania’lar erişebilirlik ilkesine göre Meksika tarafından tasarlandı. Yoğun fiziksel aktivite gerektirmeyen etkinliklerden tüm ziyaretçilerimiz tarafından faydalanılabiliyor. Ayrıca, KidZania’da ihtiyaç duyulan zamanlarda misafirlere şehir içinde kullanmak üzere verilebilen tekerlekli sandalye de bulunuyor.

 

15-Yemek yemek için çocuğumla dışarı çıkıp gelebilir miyiz?

KidZania içinde yemek yiyebileceğiniz Bodrum Mantı, Suadiye Marmaris, Aslı Börek, Kadınların Elinden, Pizza Shop ve aile dinlenme alanı gibi bölümler bulunuyor. Dilerseniz gün içinde kısa süreli ve yetkili kişilere bildirerek giriş – çıkış da yapabilirsiniz. Çıkış yaparken, bilekliklerin Airport kontuarına emanet olarak bırakılması gereklidir; tekrar giriş yapılırken bilekliklerini aynı alandan geri alabilirler.

16- İçeride sıra var mı?

Aktivitelerimiz 15-20 dakika arasında sürmektedir. Talebin yüksek olduğu aktivitelerde çocukların sıra beklemesi gerekebilir. KidZania, çocukların ülkesi, tüm çocukların eşit haklara sahip olması ve haklarının savunulması bizler için çok önemli. Bu nedenle yetişkinlerden çocukları adına aktivite sırasında beklememelerini özellikle rica ediyoruz.

 

17- KidZania hangi saatler arasında hizmet veriyor?

1 Temmuz-11 Eylül tarihleri arasında her gün saat 10:00-19:00 arasında hizmet veriyoruz.

 

18- Bazı aktivite alanları neden kapalı?

Teknik bakımlar, yenileme ve temizlik olduğu zamanlarda kısa süreli kapalı olabilir. Ayrıca, polis, deprem ve arkeoloji aktivitelerimizde çocuklara verilen dış görevler de olduğundan bu anlarda aktivite kapatılıyor.

KidZania şehrinde, aktivite olduğu düşünülen bazı dekor alanlarımız da mevcut. Bunlar kapalı aktivite alanları değildir.

 

19- Doğum günü önceliği neden var?

Çocuklar ülkesi KidZania’da tüm çocuklar çok özel. Her birinin doğum günü bizler için değerli. Bu nedenle ziyaret ettiği gün, doğum günü olan tüm çocuklara 100 KidZos değerinde çek hediye ediyoruz. Doğum gününü KidZania’da arkadaşları ile kutlayan çocuklara hediyemiz ise, aktivitelere katılma önceliği oluyor.

 

 

20- Çocukların çıkmasını beklerken bir yerde oturmak istiyoruz, alana girebilir miyiz?

Çocuklar, KidZania’da ortalama 5 saat zaman geçiriyor. Bu süre zarfında, çocukları KidZania’ya bırakan ve giriş yapmayacak olan kırmızı bileklikli ebeveynler, Akasya AVM içinde zaman geçirebilirler. Kapanışa yarım saat kala ise tüm misafirlerimiz alana giriş yapabiliyorlar.

 

21- İçeride sigara içebileceğimiz alan var mı?

Çocuklar Ülkesi KidZania’da sağlık ve hijyen açışından sigara içilmemektedir.

 

22- İçeride mescid var mı?

Akasya AVM içinde zemin katta bulunan mescid kullanılabilir.

 

23- Aracımızla geldiğimizde otopark kullanabiliyor muyuz?

KidZania, Akasya AVM içinde bulunan bir alan olduğu için araçlarıyla gelen ziyaretçilerimiz alışveriş merkezinin otoparkını ücretsiz olarak kullanabiliyor. Tüm gün ücretsiz otoparktan yararlanmak için ziyaretçilerimizin KidZania’dan çıkış yaparken otopark fişlerini KidZania Danışmasına okutması gerekiyor. 

24- Kaç meslek grubu var?

KidZania; gerçek bir şehir düzenlemesi içinde, çocuklara uygun boyutlarda tasarlanmış hastane, itfaiye, tiyatro, arkeoloji müzesi, üretim fabrikaları, havacılık akademisi, diş sağlığı merkezi, banka, stadyum vb. çok sayıda aktivite alanıyla çocuklara unutulmaz bir eğlence sunuyor. Çocuklar, kendi ülkeleri KidZania’da 67 aktivite alanında 120’den fazla rol üstlenebiliyor. Bu roller arasında doktor, gıda mühendisliği, itfaiye ve polis memuru, pilot, oyuncu gibi çocukların gelecekte olmayı hayal ettiği meslekler yer alıyor.

 

25- Neden yaş ve boy sınırlaması var?

KidZania’daki aktiviteler, çocukların teoriyi gerçekçi ve güvenli bir ortamda uygulamaya geçirmelerini sağlamak üzere planlanıyor. Tüm içerikler; oyun uzmanları, eğitimciler ve yaratıcı tasarımcılar tarafından en iyi küresel uygulamalarla uyumlu olacak şekilde, çocuğun fiziksel ve ruhsal güvenliği gözetilerek tasarlanıyor.

Her bir aktivite, içeriği doğrultusunda belli fiziksel özelliklere sahip olmayı ve uygun yaşta olmayı gerektiriyor.

 

26- Çocuklar şehirden tek başlarına çıkış yapabiliyor mu? Bu durumu nasıl kontrol ediyorsunuz?

KidZania İstanbul’da güvenlik en önemli konuların başında geliyor. Tüm ziyaretçilerin güvenliği için yalnızca tek giriş ve çıkış bulunuyor. Bu giriş ve çıkış alanları KidZania İstanbul güvenlik yetkilileri tarafından korunuyor.

KidZania’da bulunan hareketli (Dome) ve sabit kameralar ile alanında uzman özel güvenlik personelleriyle çocuklar güvenle zaman geçiriyor.

Girişlerde hem çocuk ziyaretçiye hem de eşlik eden yetişkine RFID bileklik takılıyor. Bu bileklikler, yalnızca velinin izni ile Kidzania çalışanları tarafından çıkarılabiliyor. Bileklik eşleşmeden hiçbir çocuk başka bir yetişkinle çıkış yapamıyor.

Ayrıca, tüm KidZania ekibi, olası acil durumlar için eğitimlidir. Giriş-çıkışlar dahil olmak üzere şehrin stratejik yerlerinde rehberler bulunur.

 

27- Çocukları KidZania içinde her alanda görebiliyor muyuz? Yetişkinlerin göremediği alanlar var mı?

KidZania’da aktiviteler camlarla çevrili. Gerçekliği yansıtmak için kapalı olması gereken aktivitelerde ise tüm alanlar kamera ile canlı yayın olarak ailelere aktivite kapısında izletiliyor. 10.000 metrekarelik alan içinde çocuklarınızı her an görebilirsiniz. Ayrıca; güvenlik kameraları, güvenlik personelleri ve Züpervizörler tarafından çocuklar gün boyunca izleniyor.

 

28- Çocuklar hastalandığı ya da şehir içinde sakatlandığı zaman hemen müdahale ediliyor mu?

Tüm KidZania İstanbul ekibi, olası acil durumlar için eğitimlidir. Giriş-çıkışlar dahil olmak üzere alanın stratejik yerlerinde rehberler bulunuyor. Ayrıca, olası acil müdahale gereken durumlar için revir ve doktor var.

 

29- KidZania’da neden sürekli akşamüstü?

KidZania kurucusu Xavier Lopez Ancona çocukların ‘akşamüstü’ güvenle ve özgürce dışarı çıkmalarının tüm dünya kültürlerinde mümkün olmadığını düşünüyor ve KidZania’da çocuklara ‘akşamüstü’ dışarı çıkma deneyimini yaşatmak istiyor. Bu nedenle tüm dünya KidZania’larında ışıklandırmalar akşamüstü konseptinde yapılıyor.

 

30- KidZania deneyimini yaşamış bir çocuğa sağlanan faydalar nelerdir?

Kişisel deneyim güçlü bir eğitim aracıdır. Çocuklar KidZania’da yaptıkları her iş ve faaliyetle toplumun nasıl işlediğini, finansal okuryazarlığı, yetişkinlerin mesleklerini, bağımsızlığı, özgüveni ve gerçek yaşam becerilerini öğreniyorlar.

Rol oyunu eğlencelidir ve çocuğa eğitim açısından fayda sağlar. KidZania, gerçekliği eğlenceyle harmanlayıp, çocukların gelişimine yönelik sahici ve güçlü deneyimler kazandırıyor. Çocuklar, KidZania deneyimi ile dünyalarını anlamaya başlıyor ve yönetmeye hazırlanıyorlar. Ayrıca, çocuklar KidZania’da eğlenirlerken, aynı zamanda sosyalleşme becerilerini, karşılıklı iş birliği ve saygı değerlerini de öğreniyor.

Tüm aktiviteler, Davranış Bilimleri Enstitüsü tarafından onaylıdır.

 

31- KidZania’da maske kullanmak zorunlu mu?

T.C. İç İşleri Bakanlığı’nın 27 Nisan 2022 tarihinde yayınladığı genelge ile tüm kapalı alanlarda maske zorunluluğu uygulamasının sona erdirilmiştir. Bu doğrultuda şehrimizde de maske kullanımı zorunlu değildir.

 

32- KidZania’da kapasite kontrolü yapılıyor mu?

KidZania İstanbul’un kapasitesi sürekli kontrol ediliyor. Ancak dönemsel olarak bazı aktiviteler, çocuklar tarafından fazla ilgi görebiliyor. Bu durumlarda alan koordinatörleri dağılımı dengelemek için organize oluyorlar.

KidZania İstanbul'u 360° tur ile gezmek için tıklayın!